1. Bedrijfsgegevens
CubeworX is een eenmanszaak, gevestigd te Ravestein 1, 2403 JK Alphen aan den Rijn, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 52859975 en BTW-nummer NL002188926B51.
Contact: [email protected]
Support: [email protected]
2. Definities
- CubeworX: de dienstverlener
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten
- Diensten: webhosting, domeinregistratie, e-maildiensten en automatisering
3. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van CubeworX.
4. Diensten
CubeworX biedt onder andere:
- Webhosting
- Domeinregistratie en beheer
- E-maildiensten
- Automatiseringsdiensten
CubeworX behoudt zich het recht voor om diensten te wijzigen of uit te breiden.
5. Prijzen en betaling
- Betalingen verlopen via Mollie
- Diensten worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan
- Diensten worden vooraf gefactureerd
Bij niet-tijdige betaling:
- is de klant automatisch in verzuim
- kan CubeworX diensten opschorten of beëindigen
- kunnen incassokosten en wettelijke rente worden doorberekend
Voor consumenten (B2C):
De klant ontvangt eerst een kosteloze herinnering met een betalingstermijn van 14 dagen voordat incassokosten worden berekend.
6. Contractduur en verlenging
- Hosting en e-mail: per factuurperiode (maandelijks of jaarlijks)
- Domeinnamen: jaarlijkse registratie
Automatische verlenging is van toepassing indien ingeschakeld.
7. Opzegging
- Domeinnamen: minimaal 1 maand vóór verlenging opzeggen
- Hosting en e-mail: eindigen per volgende factuurperiode
Opzegging dient tijdig en schriftelijk te gebeuren.
8. Opschorting en beëindiging
CubeworX heeft het recht diensten (tijdelijk) op te schorten of te beëindigen bij:
- niet-betaling
- overtreding van voorwaarden
- misbruik van diensten
9. Domeinnamen (belangrijk)
- Domeinnamen worden geregistreerd via externe registrars
CubeworX is niet aansprakelijk voor:
- afwijzing van registraties
- verlies van domeinen door te late betaling
- Bij niet-betaling kan een domein verlopen of in quarantaine komen
- Kosten voor herstel/heractivatie zijn voor rekening van de klant
10. Back-ups
- CubeworX maakt dagelijks back-ups met een retentie van 5 dagen
- Back-ups worden aangeboden als extra service